Сиделка в Германии: искренняя забота – профессиональная помощь

Уход за больными или престарелыми людьми часто требует не только терпения, но и специальных навыков. Родственники не всегда могут обеспечить качественное обслуживание близкого человека. Разумное решение в подобных ситуациях – нанять сиделку. Сегодня мы расскажем, как организована работа этого персонала в Германии.

Когда необходимы услуги сиделки?

Специалисты по уходу на дому требуются:

  • для людей с инвалидностью;
  • при амбулаторном лечении тяжелых заболеваний;
  • в период реабилитации после выписки из больницы;
  • для пожилых людей с частичной или полной утратой самостоятельности.

Сегодня сиделки востребованы в Берлине и других городах Германии, как в немецких, так и русскоязычных семьях. Обслуживающего персонала в стране не хватает, поэтому работодатели зачастую снижают требования к претендентам. Однако следует помнить, что без необходимых умений и подготовки обеспечить достойный уход невозможно.

Что должна уметь сиделка в Германии?

Труд сиделки совмещает в себе работу санитара, домохозяйки и психолога. Конкретные задачи определяет наниматель, исходя из состояния подопечного. Человеку, сохраняющему самостоятельность, достаточно помощи по хозяйству и организации досуга. Лежачему больному необходим полноценный уход.

В список примерных обязанностей сиделки входят:

  • Работа по дому – покупка продуктов, приготовление еды, мытье посуды, стирка и глажка белья, уборка квартиры.
  • Обслуживание подопечного – пересаживание в инвалидное кресло, одевание/раздевание, причесывание и т.д.
  • Гигиенические процедуры – поддержка во время душа, в случае с лежачими больными – помощь в отправлении естественных нужд, смена подгузников, уход за телом.
  • Выполнение врачебных предписаний – контроль приема лекарств, распорядка дня и режима питания.
  • Санитарные и другие манипуляции – смена повязок, профилактика пролежней, кормление и т.д.

Важной задачей сиделки в Берлине считается психологическая помощь подопечному. Для лежачих больных она может выражаться в беседах, чтении книг, совместном просмотре фильмов. Если человек способен передвигаться, его требуется сопровождать на прогулки, в кино, театр, другие общественные заведения.

Иногда в обязанности персонала могут входить вождение машины, уход за домашними животными или растениями.

Сиделка должна обладать двумя основными качествами:

  • Терпеливостью. Работа специалиста по уходу связана с эмоциональным напряжением. Нужно быть сдержанным и устойчивым к стрессовым ситуациям.
  • Физической силой. Подопечных в тяжелых состояниях надо поднимать, переворачивать, иногда даже переносить. Это требует сил и подготовки.

Для персонала также важны внимательность, исполнительность, ответственность, умение быстро принимать решения. Для работы в немецких семьях нужно знать язык.

Что не входит в услуги сиделки?

Вопреки распространенному мнению, для специалиста по уходу не обязательно медицинское образование, хотя и приветствуется. Дело в том, что обслуживающий персонал не должен выполнять специфические процедуры: измерять давление, ставить инъекции и т.д. Это возложено на сотрудников Pflegedienst – патронажной медслужбы.

В услуги сиделки также не входят работы по хозяйству, непосредственно не связанные с заботой о подопечном:

  • уборка в подвалах, гаражах, на чердаках;
  • очистка двора от снега;
  • садовые работы;
  • мытье окон.

Прежде чем нанять сиделку, работодатель обсуждает с кандидатом будущие обязанности. Затем они прописываются в договоре.

Условия работы сиделки в Германии

Сиделка может быть приходящей или проживать в доме подопечного. Для лежачих больных или престарелых людей второй вариант предпочтительней, ведь им часто нужна срочная помощь.

Однако наниматель не вправе требовать от персонала круглосуточного ухода. Как и у представителей других профессий, по немецкому законодательству рабочая неделя сиделки не должна превышать 48 часов.

В зависимости от графика и круга обязанностей специалист по уходу зарабатывает от  1400 до 3400 евро в месяц. Сиделка с проживанием получает питание и оплату проезда.

Как нанять сиделку в Берлине?

Распространенный путь – обратиться в агентство по подбору персонала. Но, как показывает опыт, это нередко приводит к сложностям. Подобные фирмы выступают лишь посредниками, поэтому клиенту приходится заключать два контракта – с агентством и с компанией, в которой работают сиделки. Кроме того, в посреднических договорах часто не прописываются права персонала на свободное время и отдых, что чревато проблемами с контролирующими ведомствами.